Obligationen sålde slut på tre dagar och när meddelandet om att försäljningen stoppats gick ut i organisationen reagerade vissa med vrede. På företagets intranät gick det bland annat att läsa:

”Vad? När gick det ut info att man kunde börja teckna sig för obligationen? Jag har väntat på information om detta! Man blir riktigt besviken!”

”Håller med föregående, vart tog informationen vägen???”

Information om obligationen gick ut på Sandviks hemsida den 31 januari – dock under rubriken ”Sandvik fyller 150 år i dag den 31 januari 2012”. Därefter hänvisades det till ytterligare information hos Handelsbanken, som skött försäljning och tilldelning.

Detta orsakade också irritation.

Informationsdirektören Anders Wallin tycker dock inte att det brustit i kommunikationen. Information har gått ut i alla tänkbara kanaler, menar han.

– Det är beklagligt om det finns de som tycker att det brustit men det tycker inte jag att det gjort. Tvärtom, det blev ju rusning, säger han.

Anledningen till att jubileumsobligationen blev så svår att få tag på var det stora intresset, enligt Wallin.

– Alternativet hade varit att göra obligationen mindre attraktiv.

Enligt företaget är avsikten nu att ge tilldelning till de kunder vars anmälningar registrerats till och med den 8 februari. Räntenivåer fastställs den 20 februari, då även tilldelning definitivt ska fastställas.