Varje år görs en kundundersökning bland de som bor i Gavlegårdarnas bostäder.

Hyresgästerna får bland annat svara på frågor om skötsel och underhåll.

– Undersökningen ligger till grund för planeringen av hur vi ska komma tillrätta med olika problem. I Andersberg är trivseln hög. Området sticker inte ut jämfört med andra stadsdelar, säger Niklas Lind som själv bott i området i många år och nu har ett av sina kontor i Andersberg.

– Vi vill öka nivån på den yttre miljön men pengarna räcker inte i den omfattning vi önskar.

Niklas Lind säger att vissa områden är tuffare att sköta än andra. Det kan bland annat bero på att det bor många människor på liten yta.

I Andersberg har Gavlegårdarna jobbat mycket med trygghetsfrågor och bland annat gjort trygghetsvandringar tillsammans med politiker och hyresgästföreningen för att kontrollera faktorer som belysning, sly och träd.

– Det har vi gjort tillsammans med kommunen för att bevara stadsmiljön som den var tänkt.

För att området ska kännas säkrare har Gavlegårdarna infört elektronisk bokning av tvättstugorna och en del entréportar har moderniserats så att före detta hyresgäster inte ska kunna ta sig in.

Andersbergs centrum har förvandlats genom åren. Banken, posten, Ica-butiken och vissa lekredskap som har försvunnit. Handeln och servicen har flyttat utanför området.

– Centrum baseras inte på handel längre utan på aktiviteter. Vi vill ha rörelse i centrum. Det finns mycket att erbjuda men vi önskar mer rörelse, säger Niklas Lind och nämner familjecentralen, biblioteket och fritidsgården.

Andersberg byggdes som en del i miljonprogrammet för drygt 30 år sedan. Området blev känt för sina röda hus trots att majoriteten av området består av villor och radhus.

– I de röda husen är det mångfald med flera olika människogrupper. Antalet flyktingar har ökat sista åren. Vi försöker nå ut med information via invandrarcentrum om hur tvättstugor och stadsdelen fungerar. Sättet att kommunicera har förändrats.

Men de studentlägenheter som fanns för några år sedan är borta och studenterna har flyttat till Sätra.

Av de 1 600 lägenheter som finns i området är bara 70 outhyrda.

– Historiskt är det en låg siffra. Det är ingen större omflyttning i Andersberg men lite mer i de röda husen än i radhusen. Det är en fungerande stadsdel som i perioder fungerar bättre och ibland sämre.